Immer aktuell. Immer sicher. Immer betreut.

Unsere WebCare-Abos sichern den technischen Betrieb Ihrer Website – von Updates über Backups bis hin zu Monitoring und Support. Für Inhalte und Optimierungen bieten wir ergänzende Zusatzleistungen, die sich individuell kombinieren lassen.

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WebCare Abos

because we care

Basic

150€/Monat

3 Monate mind. Laufzeit

  • wöchentliche Updates
  • externe Backups (automatisiert)
  • monatlicher Sicherheits-Scan
  • kleiner monatlicher Speed-Check
  • Monitoring für kritische Fehler
  • 2 Supportstunden (Supportstunden gelten für: kleine Änderungen, Bugfixes, Einstellungen, Abstimmung)
  • kleinere Wartungen/Anpassungen
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Standard

250€/Monat

3 Monate mind. Laufzeit

  • alles aus Basic
  • laufendes Speed-Monitoring
  • Uptime-Monitoring
  • Priorisierter Support
  • monatlicher Technik-Report
  • 4–5 Supportstunden (Supportstunden gelten für: kleine Änderungen, Bugfixes, Einstellungen, Abstimmung)
  • quartalsweise PDF-Reports
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Premium

300€/Monat

6 Monate mind. Laufzeit

  • Alles aus Standard
  • 6 Supportstunden / Monat (Supportstunden gelten für: kleine Änderungen, Bugfixes, Einstellungen, Abstimmung)
  • Contentpflege (Texte/Bilder ersetzen)
  • Saubere, performance-optimierte Umsetzung aller Änderungen
  • Monatliche Mini-Optimierung (falls nötig)
  • Priorisierter Support
  • monatliche PDF-Reports
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FAQ´S

Fragen zu den WebCare Paketen

Updates sorgen nicht nur für neue Funktionen, sondern schließen vor allem Sicherheitslücken. Veraltete Plugins oder Systeme sind eines der häufigsten Einfallstore für Angriffe – darum übernehmen wir die Aktualisierung regelmäßig und zuverlässig.

Wir überwachen Ihre Website rund um die Uhr auf Erreichbarkeit (Uptime) und Performance. Bei Premium-Tarifen erhalten Sie sofortige Benachrichtigungen, falls einmal etwas nicht wie gewohnt funktioniert.

Wir arbeiten mit etablierten Lösungen wie Wordfence oder iThemes Security. Wenn Sie eine bestimmte Sicherheitssoftware oder spezielle Security-Upgrades wünschen, können zusätzliche Lizenzgebühren anfallen. Standardmäßig sind unsere Pakete jedoch bereits sehr gut abgesichert und decken den Großteil der gängigen Bedrohungen ab.

Die Backup-Häufigkeit hängt sowohl vom Paket als auch vom Hosting-Anbieter ab. Manche Hoster bieten tägliche Backups als Standardleistung, andere nicht. Mit unseren Abos stellen wir sicher, dass immer eine aktuelle Sicherung verfügbar ist – unabhängig von den Hosting-Einstellungen.

Teilweise – die Abos decken primär Technik, Sicherheit und Stabilität ab. Inhaltliche Anpassungen sind je nach gebuchtem Webseiten-Paket in einem begrenzten Umfang enthalten und können bei Bedarf flexibel über unsere Zusatzleistungen (z. B. Content-Pflege oder Inhaltserstellung) erweitert werden.

Ja. Im Standard-Abo erhalten Sie quartalsweise PDF-Reports, im Premium-Abo sogar ein monatliches Dashboard mit Handlungsempfehlungen. So behalten Sie jederzeit den Überblick.

Bei Ausfällen reagieren wir abhängig vom Paket sofort oder zeitnah. In Premium-Paketen erhalten Sie 24/7 Alerts und priorisierten Support, sodass Probleme schnell gelöst werden können.

Ja. Ein Upgrade in ein höheres Paket ist jederzeit möglich. Die Mindestlaufzeiten betragen: Basic – 6 Monate, Standard – 6 Monate, Premium – 3 Monate. Danach verlängert sich das Abo automatisch, wenn es nicht mit einer Frist von 30 Tagen gekündigt wird.